CONGRESO 2016

CONGRESO DE HOTELEROS ESPAÑOLES

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2016

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Doctora en Marketing Avanzado por la Universidad Rey Juan Carlos. La experiencia académica y profesional del Dr. Talón Ballestero ha estado siempre vinculada a la industria turística y hotelera.

En el ámbito universitario, ha ocupado siempre cargos de gestión siendo Directora de la Escuela de Turismo de la Universidad Europea de Madrid durante siete años, Secretaria Académica de la Facultad de Ciencias del Turismo durante tres y Vicedecana de Extensión Universitaria, Prácticas Externas y Política Social  durante cinco años en la Universidad Rey Juan Carlos. Actualmente, en esta universidad es profesora contratada doctor en el Departamento de Economía Empresa de la Facultad de Ciencias Sociales y Jurídicas y Directora del Título Universitario de Experto en Revenue Management.

Pilar Talón Ballestero ha publicado numerosos libros y artículos académicos en importantes revistas internacionales sobre la industria hotelera y el marketing turístico, entre los libros más relevantes se encuentran: Dirección Hotelera: Operaciones y Procesos, Comercialización de Productos y Servicios Turísticos, Yield Revenue Management en el Sector Hotelero: estrategias e implementación y Fundamentos de Dirección Hotelera:  Vol. I y II. Es miembro del consejo de redacción Journal of Revenue and Pricing Management.

En el ámbito profesional ha sido directora de hotel y de  agencias de viajes.

Sus áreas de especialización son el Revenue Management y la Comercialización hotelera.