CONGRESO 2016

CONGRESO DE HOTELEROS ESPAÑOLES

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2016

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Fundador y CEO de HOTELS quality, una plataforma CRM especializada en el sector hotelero. HOTELS quality permite la comunicación con clientes antes, durante y después de la estancia de los clientes, e incluye módulos de upselling, feedback, monitorización de reputación, y seguimiento de acciones de mejora. Está integrado con varios sistemas del hotel (PMS, Booking engines, Channel managers y la infraestructura Wi-Fi).  El beneficio para las empresas es el aumento de reservas directas y recurrentes a partir de una mejor vinculación con los clientes y un servicio excelente. (más información en www.hotels-quality.com)

Jesús también es fundador de Querytek, una compañía de investigación y desarrollo de aplicaciones en el sector de viajes y construcción. 

Analista para España y LATAM de Phocuswright, Ingeniero Industrial del ICAI y MBA por el IESE y Master en dirección de Empresas Turísticas por el Instituto de Empresa. Ha colaborado como profesor en la Universidad Carlos III de Madrid y Universidad Pontificia Comillas. Casado, 2 hijas. Saxofonista y hortelano aficionado.